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舟山醫院門診部護士延時錯時服務效果顯著
信息來源:浙江省藥械采購中心 發布時間: 2011-08-29 閱讀次數:14269

    島城步入高溫季節以來,舟山醫院也隨之迎來了工作量高峰,最高日平均門診人次超過2500人。為迎戰門診工作高峰,減少患者排隊等候時間,方便患者就醫,在此期間,該院門診部護士實行延時錯時上班,此舉受到患者贊揚。
    4月份以來,醫院方便門診重新搬遷后,由于服務臺護理力量不足,治療室護士主動承擔起每天早高峰時段的診室管理,基本改觀了方便門診病人長時間等候的現象。進入高溫季節,門診部針對輸液病人經常提早到院的情況,導醫服務臺和治療室護士均采取提前上班、延時下班等彈性排班方式,滿足了該時段病人的需求,有效地縮短了患者的排隊等候時間。
    據統計該院門診部20名護士在近三個月時間內,人均每日多加班半余小時,為病人提供了總計600余個小時的額外護理服務。


信息來源:舟山市衛生局

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